Nutzungsbedingungen von Flussberg

Gültig ab 2025

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Angebote im Bereich Implementierung digitaler Systeme und Prozessautomatisierung, bereitgestellt von Flussberg.

2. Vertragspartner und Kontakt

Vertragspartner ist Flussberg, Bundesplatz 3, 3005 Bern, Schweiz. Telefon: +41764430686. Geschäfts-ID: CHE-719.687.331.

Bei Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

3. Leistungsarten

3.1 Dienstleistungen

Unsere Dienstleistungen umfassen Beratung, Konzeption, Implementierung und Betreuung digitaler Systeme sowie Prozessautomatisierung.

3.2 Info-​Produkte

Info-Produkte beinhalten digitale Leitfäden, Anleitungen und Schulungsmaterialien zum Thema Systemumsetzungen und Automatisierung.

3.3 Waren

Waren umfassen Hard- und Software-Komponenten, soweit physisch ausgeliefert.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich zuzüglich gesetzlicher Steuern. Die Zahlung erfolgt nach Rechnungsstellung innerhalb der dort genannten Frist.

5. Rückerstattung und Umbuchung

5.1 Dienstleistungen

Erbrachte Leistungen können bis 14 Tage nach Vertragsschluss kostenfrei storniert werden. Bereits geleistete Zahlungen werden innerhalb von 14 Tagen auf das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel überwiesen. Eine Umbuchung auf spätere Termine oder andere Projekte ist nach Absprache möglich.

Nach Ablauf der 14 Tage oder bei bereits abgeschlossener Leistung entfällt ein Anspruch auf Rückerstattung, da Aufwand und Ressourcen gebunden sind.

5.2 Info-Produkte

Nach Download oder Zugriffsgewährung ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da digitale Inhalte unmittelbar verfügbar sind und nicht zurückgegeben werden können.

5.3 Waren

Waren können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgesandt werden. Der Käufer trägt die Kosten der Rücksendung. Nach Prüfung der Ware erstatten wir den vollen Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel.

6. Haftung

Flussberg haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Bestimmungen. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

7. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Schweiz. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.

Kontaktadresse: Bundesplatz 3, 3005 Bern, Schweiz.